大佬jinghongdl控诉:警惕狗云/dogyun售后差劲,你们说这售后咋样?至今工单不回复了
87 人阅读 | 时间:2023年07月06日 20:47
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大佬jinghongdl吐槽:更新:2023-7-6 18:15:35 服务器依然无法连接+无法访问。9 点 30服务器爆炸了连不上,打不开网站。发工单询问客服什么情况,好家伙!!1 小时 10 分 才回复工单,最气人的是内容:您好,俄罗斯区域目前有攻击,部分连接有影响,攻击停止后恢复。等于说 1 小时才排查出是被攻击了?(没点 B 数。不是我被攻击,是其他人被攻击我也断网了)
拉扯一段时间后,工单一直复制粘贴回复“攻击停止后恢复”。距离发工单已经2小时了,我打算获取数据换一家服务器。震惊的是客服叫我自己备份!TM的我服务器都连不上vnc又没网,我怎么备份?让客服给我备份发给我,就是不给,就是各种不行等恢复。
服务器正常,我找你要数据,你没有这个义务!服务器异常,找你要数据,这个不过分吧?为什么能备份到数据:vnc能连接!!vnc = 管理端,管理端能连接到小鸡 = 管理端没死 = 能备份数据。
5 6小时也不给个解决方案,各种复制粘贴,你们说这售后咋样?至今工单不回复了,貌似已经*了。价格是100/月,justhost同配置价格为61,本想着买国内商家,售后服务会好一点(方便沟通),结果只能说牛逼。警惕狗云:售后差劲。
大佬星际穿越评论:用过一次,也是故障之后数据没了,而且狗云不赔偿。
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