网友【BIngo7】吐糟：我之前工单，HostHatch他花了半个月多才回我

坛友【edge】爆料：hosthatch 服务器离线至今未能开机。我买的 HostHatch 正价的 NVMe 16 GB 云服务器，昨天出门的时候都还好好的，结果晚上回家发现直接 offline 了，SSH 连不上，官网控制台重启也没用，然后发工单说明情况，结果到现在都还没有回复。我的服务器里面还有一些比较重要的数据，这下要是能拿出来绝对不会再选择 HostHatch 了，大家引以为戒。我这个月付15美元。

网友【Senio】吐糟：HostHatch是这样的，大盘鸡偶尔就离线了。随缘等恢复，工单根本没人管。

网友【edge】吐糟：然而我这HostHatch还不是大盘鸡，是 NVMe 的套餐，也是一样直接离线了。

网友【花样】吐糟：论数据每小时备份的重要性，大厂都不能放心，更何况HostHatch这些不入流的厂。

网友【bios12567496】吐糟：HostHatch他们工单一周回一次。

网友【qinyang】吐糟：HostHatch放重要东西？

网友【louiejordan】吐糟：你把HostHatch它当成Vir二号就淡定多了。

网友【他是传说】吐糟：HostHatch官方的说法是：原价购买的服务工单速度是比较快的，如果是促销或者秒杀等的活动机器，工单速度是随缘的，一分价格一分服务。

网友【f10】吐糟：刚才看了下探针，我的HostHatch芝加哥大盘鸡昨天下午4点的时候重启过。

网友【BIngo7】吐糟：小问题。我之前工单，HostHatch他花了半个月多才回我，可能是黑五套餐的原因吧。

网友【往事不如风】吐糟：1天不回工单急什么啊？？很多厂商都是以周为计时单位啊。甚至一个月不回也正常，另外，小厂不要放重要资料。