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网友提供:今早发现大号登录要验证手机号,小号却没事。拿小号开了个工单,客服给了个链接让申述
https://account.alibabacloud.com/account_appeal_intl/appealIntl.htm

就填了姓名,账号,电话。支付方式选的pp,要上传“交易记录扫描件”就去pp选了笔交易,把交易信息的pdf文件转成图片上传了。填完信息会给你的联系邮箱发邮件,里面是一个工单编号和处理进度查询链接。联系电话当时填的是+86的号。今天下午看了下,客服的意思大概可能也许是提供当时注册该账户选的国家/地区对应的手机号,然后他那边帮你换绑,你再接码提通过登录验证。


建议现在还能登录的,赶紧进访问控制-新建子账户-授予全部权限-开启MAF认证(很重要,这个不开启有些权限不让用,自己下个Google加密器吧)拿来备用,万一主账号登不进去了,子账号还能畅通无阻。

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